Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma web es Vértice Automotores, con domicilio físico y comercial en Av. del Libertador 4500, CABA, correo electrónico de contacto ventas@concesionariaoficial.com.
2. Datos Personales que Recolectamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios y pertinentes para brindarte el mejor asesoramiento automotriz en vehículos 0km y usados:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellido, número de teléfono / WhatsApp y correo electrónico proporcionados voluntariamente mediante nuestros formularios de cotización o botones directos de consulta.
- Información del Vehículo de Interés: Modelo, versión, condición (0km o Usado), precio y cotización solicitada.
- Datos para Cotización de Permutas ("Toma de Usado"): Marca, modelo, año de fabricación, kilometraje aproximado y estado de la unidad que el usuario declara para entregar en parte de pago.
- Datos de Navegación Técnica: Dirección IP aproximada, navegador web utilizado y cookies analíticas anónimas destinadas a optimizar el rendimiento y la velocidad de carga de nuestro catálogo.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos proporcionados son utilizados para los siguientes fines legítimos:
- Asignar tu consulta a un asesor comercial calificado de nuestro equipo para brindarte atención personalizada, detalles de equipamiento y disponibilidad de stock en tiempo real.
- Elaborar y enviarte propuestas formales de financiación, simulación de cuotas bancarias o cálculo de anticipo mínimo.
- Coordinar tasaciones presenciales de tu vehículo usado o agendar visitas a nuestra sucursal y pruebas de manejo (test drives).
- Gestionar los trámites registrales y notariales de transferencia de dominio ante las autoridades pertinentes en caso de concretarse una operación de compraventa vehicular.
4. Confidencialidad y Medidas de Seguridad
En Vértice Automotores adoptamos estrictas medidas técnicas y organizativas para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o robo de tus datos personales:
- No venta de datos: No comercializamos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a empresas de publicidad de terceros bajo ninguna circunstancia.
- Conexión Cifrada: Toda la transmisión de datos dentro de nuestro sitio se realiza a través de canales seguros con certificado SSL/TLS (HTTPS).
- Acceso restringido: Únicamente el personal autorizado y asesores comerciales asignados tienen acceso a la base de datos de consultas para dar curso a tu solicitud.
5. Tus Derechos como Titular de los Datos (ARCO)
Tenés el derecho inalienable de acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión total de tus datos personales almacenados en nuestros registros en cualquier momento:
- Acceso: Consultar qué información personal poseemos sobre vos.
- Rectificación: Corregir cualquier dato erróneo o desactualizado (por ejemplo, cambio de número telefónico).
- Cancelación / Supresión: Solicitar la baja inmediata de tus datos de contacto de nuestras bases comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviar un correo electrónico a ventas@concesionariaoficial.com con el asunto "Protección de Datos Personales", adjuntando tu nombre y teléfono para validar tu titularidad.
6. Canal Oficial de Contacto y Dudas
Si tenés dudas, comentarios o sugerencias respecto a esta Política de Privacidad, podés comunicarte por nuestros canales oficiales:
- Domicilio Central: Av. del Libertador 4500, CABA
- Correo Electrónico: ventas@concesionariaoficial.com
- WhatsApp de Atención: +5491123456789
- Horarios de Atención: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 hs - Sábados 9:00 a 13:00 hs